Задачи педагогического часа:

• Создать единное пространство развития ребенка , где учебно- воспитательное или общеобразовательное учреждение и семья работают в унисон , понимая общие цели и задачи .
• Познакомить педагогов с приемами бесконфликтного общения; 
• содействовать повышению уверенности в себе;
• упражнять педагогов в построении эффективного общения с родителями.

Тема нашего педагогического часа : «Построение эффективного общения и взаимодействия с родителями». Проблема актуальна всегда. Все родители разные, это взрослые люди, и к каждому нужно найти определенный подход. Даже при очень хорошем воспитателе и замечательном устройстве детского учреждения множество причин порождают сложные отношения. При этом к счастью, большинство родителей и воспитателей понимают, что единственно правильный и лучший выход состоит в сотрудничестве. И сегодня мы с вами через определенные упражнения и задания попытаемся овладеть приемами бесконфликтного взаимодействия, осознать себя и особенности своей личности, проявляющиеся в процессе общения. Во взаимодействии педагогов с родителями очень часто возникают проблемы и разногласия. Обеим сторонам не всегда хватает терпения, такта, чтобы понять и услышать друг друга. Не все родители откликаются на стремление педагога к сотрудничеству, не проявляют интерес к объединению усилий с педагогом в воспитании своего ребенка. Многие современные родители считают, что они не должны нести ответственности за развитие и воспитание ребенка, и что это основная задача педагогов. А также необходимо учитывать, что и воспитатель, и родитель - взрослые люди, которые имеют свои психологические особенности, возрастные и индивидуальные черты, свой жизненный опыт и собственное видение проблем.

Эффективное общение

это когда вы не просто говорите, а вас понимают так, как вы задумали, и вы понимаете другого, достигая желаемого результата, а не конфликта; это когда слова, тон и жесты работают вместе, чтобы построить взаимопонимание, а не разногласия.

Техники Общения
Техника- активного слушателя.
Активный слушатель демонстрирует собеседнику искреннюю заинтересованность, личное участие в разговоре, создавая тем самым позитивный эмоциональный фон беседы. Тогда как пассивный слушатель, способен посвятить вам все свое внимание, не слушая ни слова из того, что вы говорите.
Без личного, искреннего интереса "затевать процесс слушания« бессмысленно, поскольку обман чувствуется мгновенно.
Активно слушать собеседника — означает:
- Дать понять собеседнику о том, что вы услышали из того, что он вам рассказал;
- Сообщать родителю о его чувствах и переживаниях, связанных с рассказом.
Результаты применения активного слушания:
- Собеседник начинает относиться к вам с большим доверием.
- Собеседник рассказывает вам гораздо больше, чем стал бы рассказывать в обычной ситуации.
Вы получаете возможность понять родителя и его чувства.
Если родитель чем-то взволнован или рассержен, то
активное слушание помогает безболезненно «выпустить пар».

 

 

Техника «От негатива к позитиву».

По этой технике сообщать родителям важную информацию о детях нужно в позитивном контексте. Это поможет родителям прислушаться к мнению педагога, и настроиться на сотрудничество. С помощью позитивного восприятия родители смогут понять ситуацию, не испытывая чувства стыда и вины за своего ребёнка. Акцент нужно делать на достижениях ребёнка, даже если они не значительные.

Вам стоит перефразировать содержание обращения в позитивном ключе

Техника «Не поиск виноватого, а поиск решения проблем».

В разговоре с родителями по этой технике нужно делать акцент не на обвинении, а на совместном поиске путей решения проблемы. Беседу лучше начать, рассказав о ребёнке что-то хорошее, а затем перейти к неприятным моментам. Когда вы будете сообщать неприятные моменты, вам нужно говорить только о поступке ребёнка, а не о его личности. Завершать такой разговор тоже стоит на хорошей ноте.

Пример. Катя сегодня хорошо усвоила правила в новой игре. Но с правилами на занятиях пока не справилась – забрала у Саши новую книжку и порвала . Если с ней учиться играть по правилам дома, то она будет лучше их усваивать в «центре». Это ей позволит быстрее влиться в детский коллектив. Она обожает листать страницы и "читать", но она такая разрушительница. Раньше она просто отдирала обложки или вырывала страницы, но потом она начала вырывать почти каждую страницу, а затем рвать страницы в клочья. Я не хочу лишать ее возможности рассматривать иллюстрации , ведь мы, конечно, хотим развивать ее любовь к книжкам, но я затрудняюсь как это делать. Давайте вместе решим. как это делать.

Не смотря на все это, ведущая роль в организации общения с родителями воспитанников принадлежит воспитателям, поэтому воспитателю важно обладать коммуникативными умениями, быть уверенным в своей компетентности и демонстрировать родителям, что он является равным для него партнером, единомышленником, заинтересованным в успешном развитии ребенка.

Для того чтобы сотрудничество и взаимодействие с родителями было доброжелательным, эффективным необходимо всегда помнить о правилах культуры общения:

1. Самый универсальный способ эффективного общения – это искренняя, доброжелательная улыбка. Для того чтобы люди хотели с нами общаться, мы сами должны демонстрировать готовность общаться с ними.
2. Имя человека – это самый сладостный и самый важный набор звуков для человека. Важно использовать имя и отчество человека при приветствии, например «Здравствуйте, Мария Петровна!», а не просто кивнуть и сказать «Здрасьте!»
3. В общении наиболее эффективен не прямой, а косвенный комплимент - мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: родителю –ребенка.
4. Если вам необходимо сообщить родителю о негативных моментах в поведении ребенка, то сначала лучше рассказать об успехах и только в конце тактично поведать о существующей проблеме.
5. В общении нельзя нарушать границы личного пространства собеседника.
6. Следует также убирать препятствия, «увеличивающие» в нашем восприятии расстояние между людьми при общении: (стол, лист бумаги в руках и т.д.)
7. Во время разговора необходимо контролировать свои жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги, демонстрировать свою «закрытость»

Таковы основные правила установления позитивного личностног оконтакта,построения эффективного общения и взаимодействия с родителями.

 

3. Современные родители

Современные родители достаточно разные: одни читают педагогическую литературу, другие пользуются ей бессистемно, иногда воспитывают детей интуитивно /«как воспитали меня»/

Одни родители не хотят воспитывать ребенка. Другие не умеют. Третьи не понимают, зачем это нужно. Родители не удовлетворены, как образовывают, воспитывают в детском саду.

Родители и педагоги часто чувствуют себя не единомышленниками, сотрудниками, а скорее оппонентами, не всегда понимающими друг друга.

Во всех случаях необходима квалифицированная помощь специалистов, педагогов При этом родители зачастую не готовы принимать помощь в силу разных субъективных причин. Все это провоцирует сложные отношения.

4.«Причины возникновения барьеров в общении между педагогами и родителями»

Сейчас мы рассмотрим несколько возможных причин возникновения барьеров в общении между педагогами и родителями воспитанников.

• Неоправданно позитивные или неоправданно негативные ожидания родителей от дошкольного учреждения.

Неоправданно позитивное отношение возникает тогда, когда родители, отдавая ребенка в коррекционных учреждениях, думают о том, там "всему научит", а родителям ничего не нужно будет делать. Если эти ожидания оказываются напрасными, возникает огромное напряжение между родителями и педагогами. На самом деле детский сад способен многое сделать для развития детей, но у него есть свои специфические задачи, и он никогда не сможет полностью заменить родителей и воспитательное воздействие семьи.

• Другая субъективная причина конфликтов связана с тем, что педагог порой становится для родителей символом власти, неким контролером…

который оценивает их действия, поучает их. Когда педагог оценивает ребенка, дает какие-то рекомендации, родитель очень часто ошибочно считает, что оценивают его самого, его состоятельность как человека и родителя. Те же самые проблемы нередко возникают и у педагога, когда, например, родители воспитанников могут неосознанно напоминать ему человека, с которым когда-то не сложились отношения.

• Еще есть причина — это особенности самого ребенка.

Если ребенок хорошо подготовлен к коррекцонных учреждений (вписывается в режим, умеет одеваться-раздеваться, самостоятельно кушать, приучен сидеть на занятиях, внимательно слушать), как правило, затруднений не возникает. Проблемы могут появиться, если родители вовремя не позаботились о том, чтобы правильно соотнести режим ребенка или если в семье ребенку уделялось повышенное внимание, его ни в чем не ограничивали, беспрерывно развлекали, баловали. В большом коллективе обеспечить ребенку привычное количество внимания и полную свободу невозможно, поэтому, не видя "должного" отношения со стороны взрослых в детском саду, такой ребенок испытывает неизбежные трудности и, как следствие, сильный стресс. Мама нервничает, предполагая, что ребенок капризничает и отказывается идти в детский сад, потому что там к нему плохо относятся. На самом же деле причина вовсе не в отношении к ребенку, а в том, что он не вписывается в режим детского сада и в коллектив детей.

Некоторые родители очень болезненно реагируют даже на небольшую царапину или синяк, принесенный ребенком из детского учреждения. Ответной реакцией может быть претензия к педагогу, который "недосмотрел" за ребенком, или агрессия по отношению к "злостному обидчику". Излишняя же озабоченность родителей только нервирует ребенка, настраивает его против детского сада. "Кто тебя толкнул? Почему он тебе так сказал? А был ли ты первый? Все мы знаем, что воспитание детей, происходит в условиях совместного взаимодействия семьи и педагогов. Поэтому, в идеале надо сделать так, чтобы родители стали нашими активными помощниками, партнерами в деле образования и воспитания. Мы должны понимать друг друга, идти в одном направлении, иначе будет затруднена полноценная социализация ребенка.

6. Упражнение: «Тренировка интонации»

Приветствуйте, пожалуйста, родителей словом «Здравствуйте!» с оттенками: страха, удовольствия, дисциплинированности, удивления, упрека, радости, неудовольствия, иронии, безразличия. Упражнение выполняется совместно. Обсуждается значение голоса в общении, важность умения управлять своим голосом и интонацией.

Проговаривая аффирмации, педагоги выполняют следующие действия:

ПРИЛОЖЕНИЕ:1.

Психологическая разминка

• 1.«Очень я собой горжусь , я на многое гожусь».
• 2. «На пути у меня нет преграды, все получится так, как надо»

руки в стороны, словно раздвигают преграды.

• 3. «Покой и улыбку всегда берегу, и мне все помогут, и я помогу» - руками совершить движение сверху вниз, как умывание.
• 4. «Ситуация любая мне подвластна, мир прекрасен и я – прекрасна» - руки широко развести в стороны.
• 5. «Я бодра и энергична, и дела идут отлично» - покачаться с носка на пятку.
• 6. «Вселенная мне улыбается, и все у меня получается» - сложив руки в замок, сделать глубокий вдох.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ: 2.

Притча «Страшный сон»

Инструкция. Педагогам предлагается прослушать и обсудить притчу.

Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали все зубы. В сильном волнении он позвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: «Повелитель. Я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких».

Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и позвать другого толкователя, который, выслушав сон, сказал: «Повелитель, я счастлив сообщить тебе радостную весть – ты переживешь всех своих родных».

Властелин был обрадован и щедро наградил толкователя за предсказание. Придворные очень удивились. «Ведь ты же сказал ему то же самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознагражден?»- спрашивали они. На что последовал ответ: «Мы оба одинаково истолковали сон. Но все зависит не только от того, что сказать, но и от того, как сказать».

Вопросы для обсуждения

 

Вопросы для обсуждения:

• Какое отношение, на ваш взгляд, имеет притча к теме нашего педагогического часа?
• В чем, на ваш взгляд, разница в толковании первого и второго мудрецов?
• Исходя из собственного опыта, скажите, как чаще всего вы представляете родителям информацию о проблемном поведении их ребенка- как первый или как второй толкователь?
• Будет ли меньше конфликтов, если сообщать родителям негативную информацию о ребенке, используя способ второго толкователя? Почему?